Espaço da Física · Prof. Flávio

Questão 17 do Enem 2020 PPL: os smartphones e a produtividade

Enem 2020 PPL · 1º dia · caderno azul · Língua Portuguesa · Tecnologias da comunicação

Nos outros cadernos: amarelo 29 · rosa 42 · branco 28

Só quer conferir? Ver o gabarito

E necessidade de uma compreensão ampla e cuidadosa do impacto das tecnologias de informação e comunicação no mercado de trabalho.

Os smartphones estão sugando a sua produtividade. Você abriria mão deles?

Telefones inteligentes drenam nossa atenção mesmo quando desligados. E isso não é nada bom para a sua carreira. Pesquisadores e empresas tentam achar uma solução para o problema.

Funcionários estão distraídos com seus smartphones, browsers web, aplicativos de mensagem, sites de compras e muitas redes sociais.

Os trabalhadores distraídos são improdutivos. Uma pesquisa da CareerBuilder descobriu que os gerentes de contratação acreditam que os funcionários são extremamente improdutivos e mais da metade desses gerentes acreditam que os smartphones são culpados.

Alguns empregadores disseram que os smartphones degradam a qualidade do trabalho, diminuem a moral, interferem no relacionamento entre chefe e empregado e fazem com que os funcionários percam os prazos. (Os funcionários entrevistados discordaram e apenas 10% disseram que os telefones prejudicam a produtividade durante o horário de trabalho.)

A única solução é uma combinação entre treinamento, educação e melhor gerenciamento.

Os departamentos de RH devem procurar um problema maior: a distração extrema do smartphone pode significar que os funcionários estão completamente desativados do trabalho. Os motivos para isso devem ser identificados e abordados.

A pior “solução” é a negação.

ELGAN, M. Disponível em: http://idgnow.com.br. Acesso em: 24 ago. 2017 (adaptado).

Ao expor um problema contemporâneo do mercado de trabalho e apontar uma solução, o texto evidencia a

Tente antes de ler a resolução: toque numa alternativa.

Resolução comentada

O que a questão pede

O que o texto evidencia ao expor o problema e a solução.

O que o texto diz

  • A solução é “uma combinação entre treinamento, educação e melhor gerenciamento”.
  • O RH deve procurar “um problema maior”: os motivos “devem ser identificados e abordados”.
  • “A pior ‘solução’ é a negação.”

A resposta

O autor não culpa só o celular: pede que se investiguem as causas e se combinem várias ações. O texto evidencia a necessidade de uma compreensão ampla e cuidadosa do impacto das tecnologias de informação e comunicação no mercado de trabalho.

Alternativa E.

E Gabarito: alternativa E

Por que as outras alternativas estão erradas

  • A

    A relação existe, mas o texto vai além: pede investigação. (9,4% marcaram)

  • B

    A discordância é um dado entre parênteses. (14,5% marcaram)

  • C

    Foi a errada mais marcada. O texto não condena a tecnologia; busca causas maiores. (25,8% marcaram)

  • D

    O texto liga tecnologia e produtividade. (11,5% marcaram)

Raio-X da questão

Dados oficiais dos microdados do Inep: respostas de 61.793 candidatos que fizeram a prova.

Dificuldade pela TRIFácilParâmetro B: 581 pontosFácil abaixo de 600, média de 600 a 700, difícil a partir de 700. É a 25ª mais difícil de 50 questões válidas desta prova. O parâmetro B, na escala de notas do Enem (500 + 100 · b), é a nota em que o candidato passa a ter mais chance de acertar a questão do que de errar, sem contar o chute.
Acertaram38,4%dos candidatos marcaram a E
Habilidade 28 · Competência 9Reconhecer a função e o impacto social das diferentes tecnologias da comunicação e informação.
Como os candidatos responderam
  • A9,4%
  • B14,5%
  • C25,8%
  • D11,5%
  • E38,4% ✓ gabarito

Em branco: 0,3% · Mais de uma marcada: 0,2%

Quanto acertaram, por nota em Linguagens
  • abaixo de 50028,1%
  • 500 a 60045,2%
  • 600 a 70069%
  • 700 ou mais91,8%

Quando o acerto sobe muito de uma faixa para a outra, a questão separa bem quem domina o conteúdo de quem não domina. Na TRI, isso é o parâmetro de discriminação.

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